Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung für Verbraucher — Stand: März 2026

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

KCraft Studio LTD
Neofytou Nikolaidi & Theod. Kolokotroni
ONISIFOROU CENTER, 2nd floor
Agios Theodoros
8011 Paphos, Cyprus
E-Mail: info@sternova.app

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Besondere Hinweise zu Beratungsdienstleistungen

Wichtiger Hinweis:

Mit dem Start eines Beratungsgesprächs (Verbindung mit einem Berater oder KI-System) beginnt die Erbringung der Dienstleistung. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bereits erbrachten Dienstleistungen entspricht.

Besondere Hinweise zu Wallet-Aufladungen

Hinweis zu Prepaid-Guthaben:

Wallet-Aufladungen stellen die Bereitstellung von Guthaben zur Nutzung digitaler Dienstleistungen dar. Das Widerrufsrecht für noch nicht verbrauchtes Guthaben bleibt innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist bestehen, sofern das Guthaben noch nicht für Beratungsleistungen verwendet wurde.

Bereits für Beratungsgespräche verbrauchtes Guthaben ist vom Widerruf ausgenommen, da die Dienstleistung bereits erbracht wurde.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück:

An:
KCraft Studio LTD
Neofytou Nikolaidi & Theod. Kolokotroni
ONISIFOROU CENTER, 2nd floor
Agios Theodoros, 8011 Paphos, Cyprus
E-Mail: info@sternova.app

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Beispiel: Wallet-Aufladung vom __________ / Beratungsgespräch vom __________

Bestellt am (*)/erhalten am (*):
_______________

Name des/der Verbraucher(s):
_______________

Anschrift des/der Verbraucher(s):
_______________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
_______________

Datum:
_______________

(*) Unzutreffendes streichen.

Bei Fragen zum Widerrufsrecht kontaktieren Sie uns unter:
E-Mail: info@sternova.app
Support: support@sternova.app