Beraterbedingungen / Plattformbedingungen für Berater

1. Vertragsparteien und Anwendungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Sternova-Plattform durch Berater, die über die Plattform mit Nutzern kommunizieren oder Beratungsleistungen anbieten. Vertragspartnerin ist die KCraft Studio LTD.

Diese Bedingungen gelten zusätzlich zu individuellen Vergütungsabreden, Fee-Schedules, Onboarding-Unterlagen, Compliance-Richtlinien oder gesonderten schriftlichen Vereinbarungen.

2. Status als selbstständiger Unternehmer

Berater handeln auf Sternova als selbstständige, unabhängige Unternehmer und nicht als Arbeitnehmer, arbeitnehmerähnliche Person, Handelsvertreter, Franchise-Nehmer, Organ, Joint-Venture- Partner oder sonstige Vertreter von KCraft.

• Sie bestimmen Ort, Zeit, Umfang und Art Ihrer Tätigkeit selbst, soweit Plattformregeln und Recht eingehalten werden.
• Sie unterliegen keiner arbeitsvertraglichen Weisungsstruktur von KCraft und organisieren Ihre Leistungserbringung eigenverantwortlich.
• Sie sind nicht berechtigt, KCraft rechtsgeschäftlich zu vertreten oder Verpflichtungen für KCraft zu begründen.
• Sie tragen allein Verantwortung für Steuern, Sozialabgaben, Beiträge, Registrierungen, Meldungen, Versicherungen und Genehmigungen.
• Sie stellen auf eigene Kosten Arbeitsmittel, Kommunikationsmittel, Arbeitsumgebung und organisatorische Ressourcen bereit.

3. Keine Zusage von Auslastung oder Einkommen

KCraft schuldet weder Mindestumsatz noch Mindestanzahl an Anfragen, Gesprächen, Leads oder Auszahlungen. Jegliche Angaben zu Reichweiten, Conversion, Sichtbarkeit oder Nachfrage sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

4. Zulassungsvoraussetzungen und Profilangaben

Sie dürfen nur zutreffende, aktuelle und nachweisbare Angaben zu Person, Identität, Qualifikationen, Erfahrung, Sprachkenntnissen, Preisen, Verfügbarkeit und Spezialisierungen machen. Irreführende, unwahre oder rechtlich problematische Angaben sind unzulässig.

KCraft kann Nachweise, Identitätsdokumente, Steuerinformationen, Auszahlungsdaten oder weitere Compliance-Unterlagen anfordern und Profile bei fehlender Mitwirkung ablehnen, sperren oder entfernen.

5. Verantwortungsbereich des Beraters

Sie sind für Ihre Inhalte, Aussagen, Empfehlungen, Bewertungen Ihres Profils und Ihr Verhalten voll verantwortlich. Insbesondere verpflichten Sie sich:

• keine unzulässigen Erfolgs-, Heilungs-, Rechts-, Finanz- oder Garantiezusagen zu machen,
• keine medizinische, psychologische, psychotherapeutische, rechtliche, steuerliche, finanzielle, Anlage-, Versicherungs-, Schuldner-, Einwanderungs- oder sonstige regulierte Fachberatung über die Plattform anzubieten, sofern dies nicht schriftlich vorab von KCraft freigegeben und nachweislich rechtlich zulässig ist,
• spirituelle Inhalte ausschließlich als Unterhaltung oder allgemeine Lebensorientierung darzustellen und Nutzer nicht zu gefährlichen oder rechtswidrigen Handlungen zu veranlassen,
• bei Anzeichen einer akuten psychischen Krise, Suizidgefährdung, Selbstgefährdung oder Fremdgefährdung das Gespräch unverzüglich zu deeskalieren, keine weitere inhaltliche Beratung fortzuführen und den Nutzer deutlich an Notruf- oder Krisenhilfestellen zu verweisen,
• keine diskriminierenden, beleidigenden, bedrohenden, sexuellen, extremistischen oder rechtswidrigen Inhalte zu verbreiten,
• geltendes Verbraucher-, Wettbewerbs-, Werbe-, Datenschutz-, Telekommunikations- und Berufsrecht einzuhalten,
• keine Beratungsgespräche, Nachrichten oder sonstige Nutzerinhalte ohne ausdrückliche gesetzliche Grundlage und ohne die erforderlichen Einwilligungen aufzuzeichnen, zu transkribieren, zu speichern oder extern weiterzugeben,
• keine Nutzer zu Zahlungen oder Kontakten außerhalb der Plattform zu veranlassen, wenn dies Plattformregeln oder geltendem Recht widerspricht.

6. Plattformrolle und Außenauftritt

Sie treten gegenüber Nutzern als eigenverantwortlicher Berater auf. Soweit gesetzlich zulässig, kommt der Beratungsvertrag über menschliche Beratung unmittelbar zwischen Ihnen und dem Nutzer zustande. KCraft stellt insoweit technische Vermittlungs-, Kommunikations-, Zahlungs- und Supportleistungen bereit.

Sie dürfen weder ausdrücklich noch konkludent den Eindruck erwecken, KCraft sei Anbieter Ihrer konkreten Beratungsleistung, Arbeitgeberin, fachlich verantwortliche Stelle oder Garantin für Ihre Aussagen. Ohne ausdrückliche schriftliche Freigabe dürfen Sie keine Aussagen wie "von Sternova zertifiziert", "amtlich geprüft" oder inhaltlich gleichwertige Garantiebotschaften verwenden.

7. Preise, Gebühren, Auszahlungen und Aufrechnung

Preise, Revenue-Share, Plattformgebühren, Auszahlungsintervalle, Mindestschwellen, Reserveeinbehalte, Rückbelastungen, Chargebacks, Missbrauchskosten und Auszahlungsbedingungen bestimmen sich nach den jeweils gültigen Plattformregeln, Dashboards, Fee-Schedules oder Einzelvereinbarungen.

KCraft darf Forderungen gegen Berater mit Auszahlungsansprüchen verrechnen, insbesondere bei Rückerstattungen, Chargebacks, Regelverstößen, Geldwäsche-/Betrugsverdacht, behördlichen Anordnungen, Nutzerreklamationen, Schadensersatzansprüchen oder offenen Gebühren.

8. Reklamationen, Kooperation und Rückerstattungen

Sie sind verpflichtet, bei Nutzerbeschwerden, Sicherheitsvorfällen, Rückfragen, Behördenanfragen, Chargebacks und internen Compliance-Prüfungen unverzüglich und vollständig mitzuwirken.

Soweit KCraft zur Wahrung berechtigter Nutzerinteressen, zur Missbrauchsabwehr oder aus regulatorischen Gründen Erstattungen, Gutschriften oder Rückbelastungen vornimmt, kann KCraft die betreffenden Beträge mit Ihren bestehenden oder künftigen Auszahlungsansprüchen verrechnen.

9. Steuern, Rechnungen und regulatorische Pflichten

Sie sind allein verantwortlich für Ihre steuerliche Einordnung, Erklärungen, Rechnungsstellung, Umsatzsteuerbehandlung, Einkommensversteuerung, sozialversicherungsrechtliche Beurteilung und alle sonstigen gesetzlichen Pflichten Ihrer selbstständigen Tätigkeit.

Soweit KCraft gesetzlich zu Einbehalten, Meldungen, Identitätsprüfungen oder steuerbezogenen Angaben verpflichtet ist, müssen Sie die dafür erforderlichen Informationen rechtzeitig und vollständig liefern.

Dies umfasst insbesondere, soweit gesetzlich erforderlich, Angaben und Nachweise zu Wohn- oder Geschäftsanschrift, Geburtsdatum, Steueridentifikationsnummer(n), Ansässigkeitsstaat(en), Umsatzsteuerangaben, Auszahlungs- und Finanzkontodaten sowie sonstige Informationen, die KCraft als Plattformbetreiber zur Erfüllung von Melde- oder Sorgfaltspflichten, insbesondere nach DAC7 oder vergleichbaren nationalen Umsetzungsregeln, benötigt.

KCraft ist berechtigt, Auszahlungen bis zur vollständigen Erfüllung solcher Mitwirkungspflichten zurückzuhalten, Profile einzuschränken oder Daten an zuständige Behörden zu melden, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

10. Datenschutz, Vertraulichkeit und Nutzerdaten

Sie dürfen Nutzerdaten ausschließlich im Rahmen der Plattformnutzung und nur soweit rechtlich erlaubt verarbeiten. Eigene Datenbanken, Kontaktlisten oder externe Nachnutzung ohne geeignete Rechtsgrundlage und ohne Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze sind unzulässig.

Soweit Sie personenbezogene Daten in eigener Verantwortung für eigene gesetzliche Pflichten oder eigene Rechtsverteidigung verarbeiten, sind Sie hierfür datenschutzrechtlich selbst verantwortlich.

Inhalte von Gesprächen, Nachrichten, Beschwerden, internen Richtlinien und Moderationsentscheidungen sind vertraulich zu behandeln, soweit keine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht.

Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses müssen Sie alle über die Plattform erhaltenen Nutzerdaten, Notizen, Exporte und sonstigen Unterlagen unverzüglich löschen, soweit keine zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein nachweislich bestehender Verteidigungszweck entgegensteht.

11. Moderation, Compliance und Sanktionen

KCraft darf Profile, Inhalte, Verfügbarkeiten, Sichtbarkeit, Zahlungsflüsse und Konten jederzeit überprüfen, anpassen, einschränken oder sperren, wenn berechtigte Gründe vorliegen. Dazu zählen insbesondere Rechtsverstöße, Nutzerbeschwerden, Reputationsrisiken, Datenschutz- oder Sicherheitsvorfälle, unzutreffende Profilangaben, Umgehungsgeschäfte oder regulatorische Anforderungen.

Eine Sperrung kann sofort und ohne Vorankündigung erfolgen, wenn dies zur Rechts- oder Gefahrenabwehr erforderlich ist.

12. Freistellung

Sie stellen KCraft, ihre Organe, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus Ihren Beratungen, Profilangaben, Pflichtverletzungen, Rechtsverstößen, steuerlichen oder regulatorischen Versäumnissen, Datenschutzverstößen oder sonstigen von Ihnen zu vertretenden Umständen entstehen. Die Freistellung umfasst auch angemessene Kosten der Rechtsverteidigung.

13. Haftung von KCraft

KCraft haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung von KCraft ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Insbesondere haftet KCraft nicht für Nachfrage, Reichweite, Plattformverfügbarkeit, Nutzerverhalten, Kundenentscheidungen, Bewertungen oder wirtschaftliche Ergebnisse.

14. Laufzeit und Beendigung

Das Vertragsverhältnis läuft auf unbestimmte Zeit, sofern nichts anderes vereinbart ist. Beide Seiten können es mit einer Frist von 14 Tagen ordentlich oder aus wichtigem Grund fristlos kündigen. Offene Freistellungs-, Zahlungs-, Steuer-, Datenschutz-, Vertraulichkeits- und Haftungsregelungen bleiben nach Vertragsende bestehen.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt ausschließlich das Recht der Republik Zypern unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Paphos, Republik Zypern.

Sollten einzelne Regelungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

KCraft bleibt berechtigt, einstweiligen Rechtsschutz, Sicherungsmaßnahmen oder Maßnahmen zur Durchsetzung von Schutzrechten auch bei jedem anderen gesetzlich zuständigen Gericht zu beantragen.

16. Kontakt

KCraft Studio LTD
Limited Company nach zypriotischem Recht
Registrierungsnummer: HE 485092

Neofytou Nikolaidi & Theod. Kolokotroni
ONISIFOROU CENTER, 2nd floor
Agios Theodoros
8011 Paphos
Cyprus

E-Mail: info@sternova.app
Support: support@sternova.app